Leveringsbetingelser

 

Kjære kunde,
Tusen takk for at du velger å handle hos oss! Vi setter stor pris på din tillit, og vi jobber kontinuerlig for å forbedre din handleopplevelse. Vi vet at leveringstid er en viktig del av din totalopplevelse, og derfor ønsker vi å være så tydelige og transparente som mulig når det gjelder våre leveringsbetingelser.

1. Leveringstid

  • Du kan forvente å få varene levert innen 2–5 virkedager etter at bestillingen er mottatt.
  • Bestillinger behandles normalt samme dag eller påfølgende virkedag.
  • Hvis fraktmetoden «Henting på vårt lager i Oslo» er valgt, kan bestillingen som regel hentes samme dag, dersom den er lagt inn før kl. 19.

2. Frakt og levering

  • Varer sendes normalt som «pakke i postkasse» eller «pakke i pakkeboks». Ved «pakke i postkasse», dersom pakken ikke får plass i postkassen din, kan leveringstiden forlenges med én virkedag, da pakken blir levert til ditt nærmeste postkontor.

  • Ved avtalt henting er adressen til hentepunkt: Ellen Gleditschvei 57, 0987 Oslo.

3. Sporing av pakker

  • Når din bestilling er sendt fra vårt lager, vil du få en sporingslenke tilsendt via epost slik at du enkelt kan følge leveringen din.

4. Viktig å merke seg

  • Leveringstiden kan variere noe avhengig av fraktselskapets kapasitet, høytider, eller uforutsette hendelser. Vi anbefaler å planlegge kjøpene dine i god tid.
  • Har du spørsmål eller bekymringer om din levering? Ta gjerne kontakt med oss på vår kundeservice, så hjelper vi deg med glede!

Takk for at du handler hos oss – vi setter pris på ditt besøk og ser frem til å levere kvalitet rett hjem til deg!